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产品即是生命,服务即是寿命

编辑:茶小夫

时间:2020-07-09 14:19 阅读量:
摘要:好平台给人不断成长的机会,优秀的人则抓住每一次机会,不断成长,最终脱颖而出
 
         7月1日-4日,公司总部召集了茶道夫加盟商家人们返回总部参加「爆走桃花运」桃桃系列夏季新品学习。
        人生的意义在于不断攀登,活到老学到老从不是口号。负重前行相信自己做得到,在拥抱成功之前难免艰辛,尊重自己内心立下的承诺,踏实向前,成功没有捷径。茶道夫作为一个公众平台,给予许多人创业的机会。而一个好平台给人不断成长的机会,优秀的人则抓住每一次机会,不断成长,最终脱颖而出。每次的学习,都是为了更好适应市场、赢得市场,铸就美好未来。
开场,陈总发表了致辞:
        碎片化的高速时代餐厅如雨后春笋般增长迅速,怎样才能真正赢得顾客的心是每位管理者需牢牢掌握的,产品即是生命,服务即是寿命。当然只抓住顾客的心还不够,如何才能让新顾客变忠实,让其形成二次以及多次消费而且还能达到口口相传的效果,都是未来的管理者需要思考的,发现顾客需求,满足顾客需求。我希望参加培训的所有家人们,摒除干扰,全情投入,在此次培训中,都能有所收获,满载而归。就此拉开了培训的序幕。
 
                           
 
图示陈总发言
 
        培训会上,培训师小郑老师先向茶道夫家人们展示本次培训会的新品“桃桃奶茶”、“桃桃小芋圆”、“桃柠喜欢”、“又见桃桃”、“桃桃甘露”,本次桃桃系列夏季新品,将采用更清新的茶底制茶。酸甜蜜桃滋味融入茶底之中,入口香气迸发,每一口都有新的惊喜滋味。


 图示小郑老师培训

 
        每天中午13:30,参加培训的家人不辞劳累,从区内外各地准时来到总部参会。下午17:30结束培训后,继续返程回到门店上岗,而仍然能保持旺盛的精力,给客户一流的服务,充分展现茶道夫家人们的毅力和潜能。培训中的家人们更是细心、慎密、聚精会神,全神贯注。茶量、糖量、冰凉,每一个细节都严格遵循培训操作单和培训老师的要求,一步步重复实操。一次、两次、三次......在培训老师的指导下,产品出品不容许任何不合规的操作行为,在经历不知是第几次重做后,家人们终于交上了合格的作品,培训老师脸上露出了欣慰的笑容,对家人的出品产品表示肯定及赞扬。在短短几天节奏轻松,内容丰富的充电学习中,大家不仅掌握了新品的制作方法,更了解到了品牌升级转型和产品推陈出新适应市场的重要性。几天的学习过程,更拉近了茶道夫家人们彼此的距离,在彼此成长的道路上迈进了一大步。


图示茶道夫家人们

 
        当然,我们不仅仅是让大家做好产品,更是要卖好产品。总所周知,全国的经济受到此次疫情的影响,整个经济大环境基本处于低迷状态,许多以线下营销为主的传统企业都受到了不同程度的冲击:线下拓展计划被打乱,成交周期延长;消费者的购物习惯也发生了变化,更多地从线下转移到线上。“在时下及未来,用户线上下单的习惯让手机点餐必然成为餐饮行业主流趋势。谁能尽早抓住市场趋势进行转型,谁就能在竞争激烈的市场上多分一杯羹,否则只能舔食别人剩下的残羹冷炙”。正如企宣部唐主管说的,“茶道夫门店点单小程序功能的上线,将线上门店和营销体系搭建起来,通过线上线下打通,加速了线上门店的建设。小程序具备了随时领优惠券,随时下单等很多功能,对用户来说使用起来方便很多”。在培训的最后,企宣部主管向每一位家人们充分展示了点单小程序的应用场景和使用体验,让参会的家人们认识到了线上营销策划的重要性,跟随公司专业的知识人员储备做好行策划运转。

     
图示
企宣部唐主管培训
 
       今年是公司发展的第12年,也是度过疫情艰难,起航未来发展的关键一年。这场培训会让我们所有茶道夫家人的心拉近了,连在一起,产生无限的的能量。它唤醒潜能,唤醒了对美好生活的无限向往和我们的拼搏精神。我们有一个共同的名字——茶道夫人,所有人都是茶道夫的共建者。让我们一群人,心连心,一条路,一辈子,不断努力,不断成长,努力学习奋进,以饱满的热情和不骄不躁的心态,开创新辉煌!
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